Klientská zóna Jenda

Příspěvek na bydlení, přídavek na dítě a rodičovský příspěvek nyní vyřídíte snadno online z pohodlí vašeho domova. Využijte Jendu, klientskou zónu Ministerstva práce a sociálních věcí.

Na webu jenda.mpsv.cz se přihlásíte prostřednictvím identity občana, tedy například přes bankovní identitu nebo mobilní klíč e-govermentu. Po přihlášení si vyberete příspěvek, o který máte zájem, a vyplníte jednoduchou žádost. Nahrajete potřebné dokumenty - jde pouze o informace, které si stát nemůže dohledat sám (například vaše náklady na bydlení). Abychom vám vše zjednodušili, bude nám stačit nahrát pouze scan nebo fotku. A máte hotovo.

Už více než polovina rodičů žádá o rodičovský příspěvek online prostřednictvím Klientské zóny Jenda. To je skvělé. A abychom se mohli neustále zlepšovat, pravidelně také měříme spokojenost klientů s podáváním online žádostí. A jak si stojíme? Jenda dostal od žadatelů jedničku! I díky tomu víme, že jdeme správným směrem. Naše data jasně ukazují, že online žádosti jsou uživatelsky přívětivé, jednoduché a rychlé. A to je našim cílem.

Co říkají rodiče na online žádost o rodičák?

• Je to naprosto super a žádost jsem měla podanou za 2 minuty. Paráda, moc za tuto aplikaci a vaši práci děkuji!
• Byla jsem se vším spokojena. Při podání žádosti není z mého pohledu potřeba cokoli vylepšovat. Vše jsem zvládla jednoduše a rychle z pohodlí domova.
• Vše je jednoduché, srozumitelné, návodné a intuitivní. Podání žádosti trvalo pár minut, je skvělé, že není třeba pořád dokola vyplňovat údaje a dokládat dokumenty, které stát už dávno zná nebo je dokonce sám vydal.
• Jsem úplně ohromena - v pozitivním slova smyslu. Před 2 lety na prvního syna jsem musela osobně na úřad a byl to naprostý horor. Tohle je boží!